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    中國保險業已從機會驅動轉為能力驅動

    中國經濟新聞網 2021-09-30 09:35:40

      中國經濟新聞網訊(記者 張一鳴)“隨著中國保險行業發展的人口紅利和政策紅利逐漸消退,粗放式的高速增長期已經結束,行業進入到平穩的高質量發展階段。要想實現長期的高質量發展,基于長期主義的經營模式成為一種必然選擇,回歸保障、注重長期價值、以客戶為中心的經營轉型等關鍵詞,成為當前處于轉型困境階段的保險行業普遍的關注焦點。”普華永道中國金融行業管理咨詢合伙人周瑾表示。

      周瑾是日前由普華永道聯合光大永明人壽在京發布《全生命周期風險保障經營模式研究報告》發布會上作出上述表示的,該報告分析了保險行業經營的挑戰,展望了全生命周期風險保障經營模式的新趨勢,并就該模式的策略和能力體系提出設想。報告指出,當前中國保險行業的增長模式已經從“機會驅動”轉為“能力驅動”,核心能力才是未來競爭的“護城河”。

      周瑾進一步分析說,客戶全生命周期風險保障的經營模式基于健康、家庭和財富三個視角。三大維度從保險的長期主義經營理念來看,存在周期特點,且不同的周期階段體現為不同的風險特性,并產生不同的保障需求。從這三大維度出發,可以幫助客戶綜合評估全生命周期下的疾病、意外、責任、養老、子教、資產等保障需求。

      報告顯示,當前保險行業全生命周期風險保障模式演進中體現為四種典型模式:單一保單模式、保單組合模式、“保單+服務”模式和“保險+財富管理”模式。而目前的全生命周期風險保障模式存在以下三個主要挑戰:經營理念,產品本位和銷售導向造成同質競爭格局。渠道能力,傳統渠道能力不足無法長期經營客戶。產品策略,跟隨策略使得市場產品眾多卻不夠豐富。

      普華永道針對全生命周期風險保障經營提出三大策略:轉變經營理念,以客戶為中心;升級渠道能力,線上線下融合;創新產品服務,差異客群定制。在全生命周期風險保障的保險經營模式中,保險公司應該通過生態化、品牌化、專業化和數字化,來打造這一創新模式的核心能力體系。

    來源:中國經濟時報--中國經濟新聞網 作者:張一鳴 編輯: 蔣帥       
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